امروزه با گسترش تجارت الکترونیک، داشتن یک وب سایت فروشگاهی به تنهایی برای رسیدن به فروش بالا کافی نیست. بسیاری از مدیران سایت ها و صاحبان کسبوکارها به دنبال کانال های فروش جدیدی هستند تا ترافیک و مشتریان بیشتری جذب کنند. دو نام آشنا در این میان، باسلام و ترب هستند. اما سوال اصلی اینجاست: آیا فعالیت در این پلتفرم ها منطقی است؟ بهتر است مستقیماً در آنها غرفه بزنیم یا سایت خود را به آنها متصل کنیم؟
در پلتفرم هایی مثل باسلام و ترب فعالیت کنم؟ یا سایتم رو درشون ثبت کنم؟
در این مقاله از نوین رنک، بر اساس تجربه های واقعی فروشندگان و بررسی دقیق قوانین این دو پلتفرم، به مقایسه باسلام و ترب میپردازیم تا بتوانید بهترین تصمیم را برای افزایش فروش کسبوکار خود بگیرید.
فعالیت در باسلام؛ بازارچه ای پرمخاطب اما با قوانین سخت گیرانه
باسلام یک پلتفرم “مارکت پلیس” (Marketplace) است که خریداران و فروشندگان را مستقیماً به هم متصل میکند. شما میتوانید در باسلام به صورت مستقیم غرفه ایجاد کنید و محصولاتتان را به صورت دستی ثبت کنید، یا اگر سایت دارید، محصولات سایتتان را به غرفه باسلام متصل نمایید.
باسلام ورودی و ترافیک بسیار خوبی دارد و مشتریان زیادی روزانه از آن خرید میکنند. اما فعالیت در این پلتفرم چالش ها و حساسیت های خاص خود را دارد که قبل از ورود باید از آنها مطلع باشید:
۱. حساسیت بالا در ثبت کد رهگیری
باسلام روی فرآیند ارسال به شدت حساس است. اگر محصولی را ارسال کنید اما فراموش کنید و یا حتی خود سایت باسلام از کار بی افتد و مشکل فنی پیداکند، کد رهگیری پستی را در پنل باسلام ثبت نکنید، سیستم به طور خودکار سفارش را برای شما لغو میکند. در این حالت، محصول به دست مشتری میرسد اما هیچ پولی به حساب شما واریز نخواهد شد و دستتان به جایی بند نیست!
۲. جریمه های سنگین و کارمزد لغو سفارش
اگر محصولی توسط شما تایید شود اما بنا به هر دلیلی (مثل اتمام موجودی) مجبور به لغو آن شوید، باسلام ۱۴ درصد از مبلغ سفارش را به عنوان جریمه و کارمزد از تراز غرفه شما کسر میکند. این موضوع میتواند برای محصولاتی با حاشیه سود پایین، یک ضرر بزرگ باشد.
۳. کسورات ناگهانی و بدون اطلاع
یکی از چالش های عجیب باسلام، کسر مبالغی از تراز غرفه دار بدون اطلاع رسانی قبلی است. به عنوان مثال، ممکن است تحت عناوینی مانند “سند افتتاحیه سال” مبالغی از حساب شما کم شود. این یعنی شما با ذوق و شوق میفروشید، اما وقتی به تراز مالی غرفه نگاه میکنید، متوجه میشوید که فروش شما با ضرر همراه بوده است.
۴. چرخه طولانی تسویه حساب
وقتی محصولی در باسلام میفروشید، پول مستقیماً به حساب شما نمی آید. محصول باید ارسال شود، به دست مشتری برسد (حدود ۱۰ الی ۱۵ روز)، مشتری رضایت خود را در سیستم ثبت کند تا پول به تراز غرفه شما بنشیند. پس از آن نیز چند روز زمان میبرد تا درخواست تسویه شما تایید شده و مبلغ به کارت بانکی تان واریز گردد. این چرخه طولانی میتواند جریان نقدینگی (Cash Flow) کسبوکار شما را مختل کند.
نتیجه گیری برای باسلام:
اگر محصولات شما حاشیه سود بالایی دارند و خواب سرمایه (دیر رسیدن پول به حسابتان) برای شما مشکلی ایجاد نمیکند، باسلام به دلیل داشتن مشتریان آماده، بستر مناسبی است.
فعالیت در ترب؛ موتور جستجوی هوشمند و دوست دار فروشنده
پلتفرم ترب با باسلام تفاوت ساختاری دارد. ترب یک موتور جستجوی کالا و مقایسه قیمت است. در ترب نیز میتوانید اکانت مستقیم بسازید، اما روش پیشنهادی نوین رنک این است که اگر وبسایت فروشگاهی و “اینماد” (نماد اعتماد الکترونیکی) دارید، سایت خود را مستقیماً به ترب متصل کنید.
وقتی سایت شما در ترب ثبت میشود، ربات های هوشمند ترب روی سایت شما قرار میگیرند و محصولات، قیمت ها و موجودی را به صورت خودکار خوانده و در ترب نمایش میدهند.
۱. هدایت مستقیم مشتری به سایت شما
مهمترین مزیت ترب این است که مشتری پس از کلیک روی محصول شما در ترب، برای تکمیل خرید وارد سایت خودتان میشود. این یعنی ترافیک سایت شما بالا میرود (که از نظر سئو بسیار ارزشمند است) و فرآیند ثبت سفارش دقیقاً طبق قوانین سایت شما پیش میرود و دیگر درگیر مشکلات و باگ های پنل های واسطه نخواهید بود.
۲. تسویه حساب آنی و مستقیم
چون مشتری در سایت شما خرید میکند، مبلغ سفارش مستقیماً از طریق درگاه پرداخت اینترنتی سایتتان به حساب شما واریز میشود. معمولاً درگاه های پرداخت (مثل زرین پال یا درگاه های مستقیم بانکی) مبالغ را طی ۱ روز کاری (چرخه شاپرک) با شما تسویه میکنند. این یعنی جریان نقدینگی شما همیشه زنده است.
۳. سیستم پرداخت عادلانه (کلیک محور)
در ترب شما کمیسیونی بابت فروش پرداخت نمیکنید! سیستم ترب بر اساس بازدید (CPC) کار میکند. شما حساب ترب خود را شارژ میکنید و تنها به ازای هر کاربری که از ترب روی محصول شما کلیک کرده و وارد سایتتان میشود، مبلغ ناچیزی از شارژ شما کسر میگردد. این روش به شدت عادلانه و مقرون به صرفه است.
۴. امنیت و آرامش خاطر
ترب یک دریچه امن و مطمئن برای فروشندگان است. در ترب دغدغه ای بابت جریمه های ۱۴ درصدی، کسورات بی دلیل از تراز مالی یا تاخیر چند هفته ای در تسویه حساب نخواهید داشت.
جمع بندی نوین رنک: در پلتفرم هایی مثل باسلام و ترب فعالیت کنم؟
اگر یک وب سایت فروشگاهی مستقل دارید، ترب قطعا پیشنهاد اول ماست. ترب نه تنها فروش شما را با کمترین هزینه افزایش میدهد، بلکه باعث برندسازی، افزایش ترافیک مستقیم سایت شما و تسویه حساب سریع میشود.
باسلام میتواند به عنوان یک کانال فروش جانبی در نظر گرفته شود؛ به شرطی که مدیریت دقیقی روی موجودی ها، ارسال کالا و ثبت کدهای رهگیری داشته باشید و محصولاتتان حاشیه سود مناسبی برای پوشش هزینه های احتمالی و خواب سرمایه داشته باشند.
